Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung und Buchung unserer Bildungsangebote im Bereich „Englisch Sprachkurse“. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Anmeldung oder Bestellung vornehmen.

1. Vertragsgegenstand (Gegenstand des Vertrags)

Qavtronelixkpd (nachfolgend „Anbieter“ genannt) erbringt Dienstleistungen im Bereich der Sprachbildung, insbesondere Englisch Sprachkurse. Gegenstand des Vertrags ist die Durchführung eines von Ihnen gebuchten Kurses gemäß der jeweiligen Kursbeschreibung (z. B. Kursdauer, Unterrichtsformat, Termine, Inhalte und ggf. Lernmaterialien).

Soweit in der Kursbeschreibung vorgesehen, können ergänzende Leistungen enthalten sein, etwa Lernplattformzugang, Übungsmaterialien, Feedback zu Aufgaben oder begleitende Betreuung. Art und Umfang richten sich nach der jeweiligen Kursbeschreibung und dem von Ihnen gewählten Angebot.

Die Kurse dienen der Vermittlung von Sprachkenntnissen und Lernstrategien. Ein bestimmtes Lernergebnis oder ein bestimmtes Niveau wird nicht garantiert; der Erfolg hängt insbesondere von Ihrer Teilnahme, Ihrem Lernaufwand und Ihrer Mitwirkung ab.

2. Abschluss des Vertrags

(1) Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Angebot des Anbieters auswählen, die erforderlichen Angaben machen, diese Angaben bestätigen und der Anbieter die Anmeldung annimmt.

(2) Die Annahme erfolgt entweder durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch die Bereitstellung des Zugangs zu dem gebuchten Kurs.

(3) Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie, dass Sie diese AGB gelesen haben und ihnen zustimmen.

(4) Sollte die Anmeldung unvollständig sein oder gegen diese AGB verstoßen, kann der Anbieter die Annahme ablehnen.

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten des Anbieters

Der Anbieter verpflichtet sich, den gebuchten Kurs im vereinbarten Umfang nach Maßgabe der Kursbeschreibung durchzuführen. Der Anbieter bemüht sich um eine fachgerechte Unterrichtsgestaltung und eine verständliche Vermittlung der Inhalte.

Der Anbieter kann – soweit erforderlich und zumutbar – organisatorische Änderungen vornehmen (z. B. Terminverschiebungen, Anpassungen im Ablauf), ohne den Kern der Leistung wesentlich zu beeinträchtigen.

3.2 Pflichten des Teilnehmers

Sie verpflichten sich,

• die vereinbarten Termine einzuhalten bzw. sich rechtzeitig abzumelden, sofern eine Abmeldung vorgesehen ist,
• die Zugangsdaten zur Lernplattform sorgfältig zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben,
• die bereitgestellten Materialien nur im Rahmen des Vertrags und der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen,
• bei Online- oder Hybridformaten die technischen Voraussetzungen bereitzustellen (z. B. Internetverbindung, Endgerät, Browser),
• bei Aufgaben und Übungen die Regeln zur redlichen Teilnahme einzuhalten.

Bei wiederholten Verstößen gegen diese Pflichten kann der Anbieter den Kursbetrieb organisatorisch anpassen oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen (siehe Abschnitt 7).

3.3 Mitwirkung und Lernerfolg

Sprachlernen erfordert regelmäßige Übung. Der Anbieter stellt Inhalte und Lernangebote bereit, jedoch liegt die tatsächliche Verbesserung maßgeblich in Ihrer Mitwirkung. Der Anbieter schuldet daher keine bestimmte Prüfungsleistung oder ein bestimmtes Sprachniveau.

4. Kosten, Gebühren und Zahlung

(1) Die Höhe der Kursgebühren ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung bzw. dem bei der Buchung ausgewiesenen Preis.

(2) Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe.

(3) Die Zahlung ist gemäß den im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsbedingungen zu leisten. Üblicherweise ist die Zahlung vor Kursbeginn oder in vereinbarten Raten fällig.

(4) Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter – nach angemessener Fristsetzung – weitere Leistungen zurückhalten, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(5) Kosten für Reise, Unterkunft oder sonstige persönliche Aufwendungen sind nicht Bestandteil der Kursgebühren, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

5. Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(4) Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz) bleibt ebenfalls unberührt.

(5) Bei Online-Kursen kann es trotz sorgfältiger technischer Vorbereitung zu Störungen kommen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ausfälle, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z. B. Störungen der Internetverbindung beim Teilnehmer, Ausfälle bei Drittanbietern).

6. Urheberrecht und geistiges Eigentum

(1) Soweit nicht anders angegeben, sind sämtliche Inhalte und Materialien, die im Rahmen der Kurse bereitgestellt werden (z. B. Texte, Präsentationen, Videos, Arbeitsblätter, Übungen, Lernplattform-Inhalte), durch Urheberrechte und/oder sonstige Schutzrechte geschützt.

(2) Sie erhalten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Kursinhalte ausschließlich zum persönlichen Gebrauch im Rahmen des gebuchten Kurses.

(3) Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.

7. Kündigung und Beendigung

(1) Das Recht zur Kündigung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften sowie nach den vertraglichen Vereinbarungen. Soweit ein Kurs zeitlich befristet ist, endet der Vertrag grundsätzlich mit Ablauf der Kursdauer.

(2) Eine ordentliche Kündigung ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn Sie wiederholt gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstoßen, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei unzulässiger Weitergabe von Zugangsdaten sowie bei Verstößen gegen Urheberrechte.

(4) Im Falle einer Kündigung oder Beendigung werden bereits erbrachte Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vergütet. Etwaige Erstattungen richten sich nach dem Zeitpunkt der Beendigung und den gesetzlichen Regelungen.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand und weitere prozessuale Fragen richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

9. Kontakt

Qavtronelixkpd
Hauptstraße 25
15403 Hamburg
E-Mail: [email protected]

Hinweis

Diese AGB können je nach Kursformat (z. B. Präsenz, Online, Hybrid) durch zusätzliche Hinweise im Buchungsprozess ergänzt werden. Bei Widersprüchen gelten die Regelungen des Buchungsprozesses bzw. der Kursbeschreibung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Stand: 2026